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“不同類型的用電業務申請,用戶需要提供哪些資料?”“我們針對不同的用電業務申請,有一次告知書,告知用戶需要提供哪些資料。簡單的業務申請,我們盡量指導用戶使用‘網上國網APP’線上辦理,不用線下跑營業廳。”近日,揚州高郵市供電公司紀委辦公室聯合營銷部組織廉政安全員開展行風建設監督,檢查營業廳服務、報修運維等工作。
在高郵市供電公司城區營業廳,廉政安全員詳細查看了公示公告是否規范、設施是否完好、環境是否整潔。重點關注低壓居民充電樁新裝等熱點業務的辦理,抽取近期相關業務辦理資料,查看流程、資料、時效等的規范性,要求杜絕超范圍收資,提升客戶辦理業務的便捷度;要求做好營業廳對外服務工作安排,確保關鍵節點服務不間斷、更合規、有保障。在三新高郵分公司城郊業務所,廉政安全員還同步查閱了報修值班表、值班記錄、故障處理記錄儀等,確保發生故障停電時搶修服務及時,力量安排到位。
以廉政安全員為主要力量開展監督工作,是揚州高郵市供電公司做實協同監督工作的重要舉措。該公司紀委通過時刻做好監督執紀實踐工作不斷加強廉政安全員隊伍建設,提升廉政安全員的監督意識;通過提供“紀檢+合規管理”的協同監督工作平臺,倒逼各業務部門和基層黨組織履職盡責,真正發揮出“監督保障執行,促進完善發展”的作用,切實將省電力公司提出的“黨內主導,五責一體”的監督體系建設進行了落地實踐和完善發展。
時值五月,高郵市供電公司一盤棋謀劃,全面整合各專業部門和基層單位監督力量,成立以“廉政安全員”為主體的協同監督檢查組,對公司任務部署安排和準備情況進行監督檢查,精準推動當前公司各項重點工作落細落實。
下一步,該公司還將定期組織各類監督主體開展協同監督,采取“四不兩直”方式下沉到窗口單位、各供電所,對黨紀學習教育、作風建設提升行動、違規吃喝問題和業擴報裝領域專項整治以及專項巡察整改落實情況全面做好管理監督和執紀問責,全面做好廉潔風險防控和提升合規管理質效,為年度工作穩步推進并實現既定目標打下堅實的基礎。
信息整理:揚州拓普電氣科技有限公司

 

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